BagusNews.Co – Direktur Utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Heru Widodo melakukan kunjungan langsung untuk meninjau kondisi puncak arus balik Lebaran di Pelabuhan Bakauheni, Provinsi Lampung, Rabu, 25 Maret 2026.
Kegiatan ini dilakukan untuk memastikan kelancaran pelayanan transportasi laut selama masa arus balik lebaran yang menjadi periode sibuk bagi pelabuhan tersebut.
Gelombang arus balik lebaran di Pelabuhan Bakauheni ini dimulai sejak tanggal 23 hingga 29 Maret 2026.
Bukan sekadar memantau, Heru Widodo memilih berjalan menyusuri ruang tunggu, menyapa satu per satu keluarga yang tengah menanti keberangkatan menuju Pelabuhan Merak, Kota Cilegon, Banten.
Selain meninjau operasional, dia juga menyempatkan diri untuk menghibur anak-anak yang singgah di Posko Ramah Anak PT ASDP yang berlokasi di Dermaga Eksekutif Pelabuhan Bakauheni.
Posko tersebut disiapkan untuk memberikan kenyamanan serta hiburan bagi anak-anak penumpang, selama menunggu keberangkatan atau setelah tiba di pelabuhan.
Menurut Heru, kehadiran fasilitas ramah anak perlu dirasakan langsung manfaatnya mulai dari kebersihan area hingga kenyamanan tempat duduk.
”Pelayanan publik bukan hanya soal sistem dan infrastruktur, tetapi juga kedekatan dengan pengguna jasa. Anak-anak yang semula gelisah tampak lebih ceria, sementara orang tua merasa diperhatikan,” ujarnya di sela-sela kegiatan.
Ia menilai pelabuhan bukan sekadar titik keberangkatan, tetapi ruang pertemuan yang menghadirkan rasa aman, nyaman, dan kepedulian bagi setiap penumpang, termasuk anak-anak.
”Mudik bukan sekadar perpindahan orang, tetapi perjalanan emosional untuk kembali berkumpul bersama keluarga. Karena itu, selain memastikan operasional berjalan aman dan tertib, ASDP juga menghadirkan pengalaman perjalanan yang lebih humanis dan inklusif selama penyeberangan berlangsung,” papar Heru.
Salah satu pemudik asal Lampung Utara, Mela (38), yang membawa anaknya menuju Tigaraksa, Kabupaten Tangerang, merasa senang dengan pelayanan yang dihadirkan oleh pihak ASDP.
”Saya senang Pak ada pelayanan ramah anak seperti ini. Tadi anak saya dapat buku gambar, tumbler, crayon dan snack. Lebih dari itu, yang pasti mereka juga dapat pengalaman baru, mudik menyenangkan menggunakan ASDP, Terima kasih banyak Pak Heru,” ucapnya.
”Harapannya space boot seperti ini diperluas lagi dan terus dipertahankan agar pemudik merasa lebih nyaman,” tambah Mela.
Diketahui, program mudik ramah anak bertajuk Semarak Liburan 2026 merupakan hasil kolaborasi dengan Dongeng Academy yang berlangsung mulai H-7 hingga H+7 Lebaran di Pelabuhan Merak dan Pelabuhan Bakauheni.
Program ini menghadirkan kids corner sebagai ruang ramah keluarga selama masa tunggu perjalanan.
Berbagai aktivitas kreatif dan edukatif disiapkan mulai dari mini playground, board games, ruang membaca dan kreativitas, hingga pembagian goodie bag, camilan ramah anak, serta activity book interaktif. (Red/ Roy)
