BagusNews.Co – Website milik Diskominfo Kota Serang yaitu serangkota.go.id alami crash atau mendadak berhenti bekerja. Data-data foto, artikel dan sejumlah arsip hilang diduga hilang.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informasi (Diskominfo) Kota Serang, Asep Setiawan membenarkan website mengalami crash.
“Itu kemarin ada crash atau istilah teknis sistem lagi dilaksanakan pengecekan kondisi server dan perangkat lainnya,” kata Asep, saat dikonfirmasi wartawan, Selasa, 17 Maret 2026.
Ia juga membenarkan jika sejumlah data atau arsip milik Pemkot Serang hilang dan saat ini sedang dalam pemulihan.
“Kita juga melakukan upaya lain, temen temen jaringan lagi menelusuri dan secara teknis perbaikan lah,” lanjutnya.
Saat ini pihaknya, belum bisa menjamin keamanan data karena penyebab website mengalami crush masih dalam penelusuran.
“Lagi masih terus recovery L, menjamin aman (data) kita belum bisa bicara, cuma memang masih dalam penelusuran apa yang udah bisa didapat diperbaiki gitu tuh secara teknis temen temen teknis yang lebih ini (tahu) ya,” jelas Asep.
Pihak Diskominfo juga belum mengetahui awal mula bisa crash karena website sebelumnya dalam kondisi baik.
“Bukan (perbaikan) belum kesitu penyebabnya belum ditemukan cuma ada crash aja, kenapa kenapa belum diketahui secara detail mereka sekarang cari solusi dan pemulihan,” pungkasnya. (Red/ Roy)
