BagusNews.Co – Kinerja Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Albantani diapresiasi Bupati Serang Ratu Tatu Chasanah, atas komitmennya dalam menghadirkan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat.
Kendati begitu, Tatu meminta jajaran direksi Perumda Tirta Albantani belajar ke perusahaan air swasta dalam hal pengelolaan Perumda guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Hal itu disampaikan Tatu saat meresmikan gedung pelayanan utama Perumda Tirta Albantani pada Selasa, 17 Oktober 2023.
Dengan adanya gedung pelayanan utama, Perumda Tirta Albantani diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Pegawai dan seluruh jajaran direksi dapat meningkatkan pelayanan lebih baik lagi karena memiliki tempat yang representatif,” ujar Tatu.
Selain meresmikan gedung pelayanan utama, Perumda Tirta Albantani juga meluncurkan aplikasi E-Keran. Aplikasi tersebut bertujuan untuk meningkatkan pelayanan bagi pelanggan.
Lebih lanjut, Tatu menjelaskan, Perumda Tirta Albantani diharapkan dapat banyak belajar dari perusahaan air swasta dalam hal pengelolaan guna meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Cara berjuangnya perusahaan air swasta seperti apa, PDAM harus tiru persis. Soal bantuan dari pemda, tidak usah diminta, ya,” ujarnya.
Menurut Tatu, perusahaan air swasta dalam pengelolaan bisnisnya selalu berjuang total.
“Cara berjuangnya perusahaan air swasta seperti apa, PDAM harus tiru persis. Soal bantuan dari pemda, tidak usah diminta ya,” ujarnya.
Direktur Utama Tirta Albantani Eli Mulyadi dalam sambutannya menyebutkan, dengan adanya gedung pelayanan utama dan aplikasi E-Keran maka diharapkan pelayanan kepada pelanggan dapat dilakukan lebih optimal.
“Launching aplikasi E-Keran untuk percepatan teknik produksi, pelayanan, keuangan dan lain-lain,” kata Eli.
Lebih lanjut, Eli mengatakan, saat ini Perumda Tirta Albantani fokus untuk menyelesaikan jaringan pipa untuk Rumah Sakit Umum Adhyaksa, Serang.
“Jadi kita satu bulan ini fokus dulu di Rumah Sakit Adhyaksa sampai November,” ungkapnya. (Red/Dwi)
